一、住宅小區(qū)物業(yè)管理的內容
包括對住宅小區(qū)居民和住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境等的管理。
二、住宅小區(qū)物業(yè)管理的對象
住宅小區(qū)的物業(yè)管理，管理和服務的對象首先就是住宅小區(qū)的居民。對于居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區(qū)居住時的部分行為。
三、住宅小區(qū)居住設施管理
住宅小區(qū)物業(yè)管理公司根椐物業(yè)管理合同，只負責住宅小區(qū)房屋及附屬設施、設備的管理。管理重點在共有部分。住宅小區(qū)的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中設備和與公用設備之間等因使用關系而產生的各種需要調節(jié)、管理的多種環(huán)節(jié)。
住宅小區(qū)的公共設施，管理是受各系統(tǒng)市政部門所有者的委托，代管各系統(tǒng)的運行狀況及運行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環(huán)境管理
住宅小區(qū)物業(yè)管理的自然環(huán)境管理，是對自然環(huán)境的監(jiān)測與防止自然環(huán)境中不良因素的發(fā)生，對人為環(huán)境的管理是維護和改變、塑造一種人為環(huán)境，維護是一種環(huán)境秩序。
住宅小區(qū)自然環(huán)境是客觀存在的，不能人為創(chuàng)造，也很難改造。只能對現有環(huán)境進行有效的了解和監(jiān)測，及時納入物業(yè)管理公司管理檔案。
